ITA:
Ordini personalizzati e su misura
Si, posso realizzare commissioni tramite accordi in convo. Possiamo decidere insieme progetti anche complessi. Prima di iniziare la realizzazione chiedo un acconto del 30% dell'importo totale. Da versare come anticipo tramite una specifica inserzione "Acconto".
Trattandosi di ordini personalizzati, una volta confermato il progetto e pagato l'acconto, non e' possibile emettere rimborsi in nessun caso.
Imballo e confezione regalo
Posso realizzare confezioni speciali, se avvisata per tempo tramite convo
Posso avere diversi tipi di spedizione?
Per oggetti di piccole dimensioni come gioielli, funghi e altre piccole creature usiamo un servizio di spedizione che è conveniente ma richiede più tempo per arrivare. A seconda di dove ti trovi, gli oggetti più piccoli potrebbero impiegare 1-2 settimane per arrivare.
Eventuali oggetti speciali come sirene, fate o altri personaggi più grandi verranno spediti solo utilizzando un corriere preferito per una maggiore sicurezza. Il costo potrebbe essere leggermente superiore ma arriveranno prima.
EFFETTUO SPEDIZIONI ESCLUSIVAMENTE ALL'INDIRIZZO DI DESTINAZIONE FINALE DELL'OGGETTO. NON SONO ACCETTATI ORDINI LA CUI DESTINAZIONE E' TEMPORANEA PER POI ESSERE RISPEDITI. NON GARANTIREBBE LA CORRETTA TRACCIATURA.IN QUEL CASO ANNULLO L'ORDINE.
Chi risponde di tasse ed oneri di importazione?
TASSE ED ONERI SONO COMPLETAMENTE A CARICO DELL'ACQUIRENTE. IL VENDITORE NON RISPONDE IN NESSUN MODO DELLE TASSE DI IMPORTAZIONE, DI QUALSIASI TIPO ESSE SIANO.
ENG:
Custom and bespoke orders
Yes, I can make commissions through convo agreements. We can decide together even complex projects. Before starting the construction, I ask for a deposit of 30% of the total amount. To be paid as an advance through a specific "Account" advertisement.
Since these are customized orders, once the project has been confirmed and the deposit paid, it is not possible to issue refunds under any circumstances.
Packing and gift wrapping
I can make special packages, if notified in time by convo
Can I have different types of shipment?
For small items like jewellery, mushrooms and other small creatures we use a shipping service which is affordable but takes longer to arrive. Depending on where you are, smaller items may take 1-2 weeks to arrive.
Any special items such as mermaids, fairies or other larger characters will only be shipped using a preferred courier for added security. The cost may be slightly higher but they will arrive sooner.
I SHIP ONLY TO THE ITEM'S FINAL DESTINATION ADDRESS. ORDERS WHOSE DESTINATION IS TEMPORARY AND THEN BE SENT BACK ARE NOT ACCEPTED. IT WOULD NOT GUARANTEE THE CORRECT TRACKING. IN THAT CASE I CANCEL THE ORDER.
Who is responsible for import taxes and charges?
TAXES AND CHARGES ARE TOTALLY PAYABLE BY THE BUYER. THE SELLER IS NOT RESPONSIBLE FOR IMPORT TAXES OF ANY KIND.
